Diese Broschüre vom Berufsverband der deutschen Usability-Profis erklärt, warum Usability Voraussetzung für den Erfolg ist und stellt die wichtigsten Methoden der Usability vor. Fallbeispiele berichten davon, wie der Erfolg bei echten Projekten durch Usability gesteigert wurde bzw. wie er dadurch erst möglich wurde. Jeder, der an der Entwicklung von Websites, Computerprogrammen oder elektronischen Geräten beteiligt ist, erfährt in der Broschüre wie er mit Hilfe der Usability die Qualität seiner Arbeit steigern kann.